La langue de l'assurance

l'alphabétisation de l'assurance maladie est le degré auquel les individus ont la capacité de traiter, comprendre les règles entourant les régimes d'assurance et d'utiliser ces connaissances pour accéder à leurs services de santé de base. On comprend, votre capacité à comprendre les grands processus qui régissent votre plan de soins de santé est la capacité de comprendre les mots utilisés lors de la communication avec votre plan, les fournisseurs et les pharmaciens.

Les mots que la matière

Glossaire santé qu'il

Illustré dans les données récentes de l'enquête, Patient Fondation avocat a démontré que pour certains des termes les plus couramment utilisés autour de l'assurance maladie et de la santé, aussi peu que 59% des patients ont estimé qu'ils étaient confiants dans le sens des mots.

Le vocabulaire critique utilisé lors de l'inscription et l'utilisation de l'assurance-maladie, y compris la franchise, co-paiement, réseau, services couverts et services exclus sont trop souvent confondus par les patients. en outre, nos données d'enquête ont montré une corrélation nette entre la compréhension de ces mots et la facilité du processus d'inscription ainsi que la satisfaction ultime du plan d'un patient qu'ils sélectionné.

les politiques de santé, les lois et les tendances sont discutées pratiquement tous les jours dans les nouvelles et même au Watercooler. Cette liste de mots fournit des termes qui peuvent avoir un impact sur votre santé et la santé de tout le monde autour de vous.

Langage simple Glossaire des termes utilisés par votre régime

Pour réduire cette confusion et aider les patients à mieux comprendre le jargon qu'ils rencontreront probablement dans les soins de santé, le glossaire ci-dessous est une ressource pour aider les patients à comprendre ces mots avec les définitions en langage clair.

Conditions du Plan

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ARTICLES VOCABULAIRE


Ce « Les mots qui comptent » glossaire et « Chatter que les questions » documents font partie d'un projet soutenu par la marque patient Fondation avocat etConseil d'action des patients. Les données d'enquête mentionnés ci-dessus ont été analysées au sein du projet « assurance-santé Enquête sur l'expérience du marché » qui a recueilli les réponses d'un échantillon aléatoire des consommateurs de soins de santé de Novembre 2014 à Janvier 2015.